Cronache dall'era delle narrazioni digitali
10 Aprile 2013
Calcolare bene il ROI e ottimizzare l'investimento http://t.co/CxtQLFHprt via @dmlab
April 10, 2013
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Val la pena investire in Social media?
Questo èp il titolo di un post apparso su Business2Community.com che si chiede se e quando val la pena investire sui Social media. Alcune considerazioni: 1. Il ROI misura il ritorno "instanteneo" dell'investimento, o comunque nel breve periodo; nella sua formula infatti non tiene conto di due fattori fondamentali: La durata della relazione con il cliente (supponiamo unn nuovo cliente acquisito tramite i Social media) e la frequenza degli acquisti ripetuti.
http://www.digitalmarketinglab.it/social-business-2/val-la-pena-investire-in-social-media/
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